宏觀經濟穩定、技術快速發展以及消費能力提升三大要素將成為支付產業發展的主要動力。未來幾年，互聯網支付將保持較高增長，跨界融合趨勢更為明顯，移動支付有望實現全方位的提升，跨境支付需求增長強勁。

      支付是經濟往來和金融活動的重要環節，支付方式的每一次飛躍，都對加速資金流動、優化資源配置、滿足公眾支付需求產生了革命性的影響。隨著新興技術的快速發展和持卡人多元化支付需求的日趨增長，互聯網支付、移動支付等各類創新支付方式正在加快深入持卡人日常生活。

      與傳統線下刷卡相比，互聯網支付和移動支付呈現出一些新的特征：

第一，用戶導向更加突出。有數據顯示，在互聯網支付中等待時間超過5秒就會有27%的客戶流失，“以人為本”的理念在新興支付形式的發展中越來越得到體現。

 第二，參與主體更加多元。在互聯網支付、移動支付領域，參與主體由發卡機構、收單機構和銀行卡轉接清算機構擴大到了互聯網企業、通信運營商、手機廠商、芯片制造商甚至操作系統開發企業等。

第三，支付媒介創新更加多樣。支付介質從有卡到無卡，從銀行賬戶到虛擬賬戶，變得更加多樣；受理終端從傳統POS機向便攜式、可插入設備演變，變得更加智能；驗證方式從簽名、密碼向指紋、虹膜等生物驗證方式演進，變得更加豐富。

第四，綜合支付服務的趨勢更加明顯。互聯網的興起特別是新一代通信技術和智能終端的發展，促進了支付與社交平臺、電子商務、金融業務等多種業態的融合發展。支付機構的價值，不僅體現在支付業務本身，還體現在其提供增值服務的能力和水平上。

     與此同時，在支付創新的過程中，還有些問題需要關注。一方面是便捷與安全的問題。有些機構過于追求支付便捷，帶來一些安全隱患，比如說，放松了交易安全驗證、在商戶留存客戶信息等做法，容易被犯罪分子利用。還有部分互聯網支付機構向銀行屏蔽交易信息，交易處理系統穩定性不夠，不利于支付體系風險監測。另一方面是創新發展和市場規范的問題。有些機構以創新之名，變造仿冒交易、套用商戶代別碼、入網商戶資質審核不嚴等，這些做法損害了銀行卡組織、發卡銀行和消費者權益。因此，鼓勵創新與規范市場、加強監管必須并重。

     展望未來，宏觀經濟穩定、技術快速發展以及消費能力提升三大要素將成為支付產業發展的主要動力。今后幾年，支付產業發展的主要趨勢是：互聯網支付將保持較高增長，跨界融合趨勢更為明顯；移動支付有望實現全方位的提升，迎來從量變到質變的飛躍；跨境支付需求增長強勁，同時市場開放程度將不斷提高。