日前,有爆料稱,多名廣州商家反映,自己的經營門店不斷受到美團工作人員的騷擾。美團的工作人員不但搶走收銀臺的支付寶指示牌,撕毀宣傳海報,還威脅商家稱,必須要停了支付寶,才能和美團繼續合作。否則,就會提高對商家的提成比例。
本來,阿里是美團的投資人,在前一段的團購大戰中,美團被視為阿里陣營中的棋子,雖然有個性的王興并不太買馬云的帳,但是最后搞到如此地步還是有些出人意料。
美團為何要和阿里反目成仇,這一切是如何變化的呢?我們來看一下。
一、裂痕起于控制權的爭奪
在阿里上市之前,阿里有過一系列的收購行動,各行各業都納入到了阿里的體系之內,以增加投資者的想象力,推高估值。什么高德地圖、UC瀏覽器、優酷土豆……
美團作為團購行業的巨頭,當然也是阿里的投資對象,在團購的千團大戰中,阿里支持的美團,騰訊支持的大眾點評,百度支持的糯米活了下了,構成了中國O2O市場的格局。美團一馬當先。
通常,被阿里投資的企業,最終都會被馬云所控制,而在美團上,馬云碰到了王興。
2003年王興放棄美國學業回國創立校內網,06年被千橡集團收購;2007年創辦飯否網;2010年在千團大戰中創辦團購網站美團網。王興是一個極度渴望自己能夠掌控一家公司的創業者,他并不是給利益就可以讓出來控制權的人。美團蓬勃發展,但是背后的阿里并沒有拿到絕對的控制權。
干兒子養不親,阿里決定重啟自己的親兒子“口碑”,裂痕由此而來。
其實,早在2015年初新版支付寶上線的時候,我們已經發現阿里的意圖,一個支付工具附帶了O2O入口,這個已經與美團的業務有所重疊。
而到了2015年6月,阿里重啟被冷藏多年的口碑,態勢已經是司馬昭之心路人皆知了。支付寶早已經開始向線下瘋狂擴張。有了裝機量數億的支付寶入口,有了線下支付寶商家的地推。阿里其實已經可以繞開美團這個控制不了的干兒子,轉而培養一個親兒子。
至此,雙方的矛盾已經明朗化,何時撕逼只是時間問題了。
二、美團與大眾點評合并的影響
當美團與阿里出現裂痕的時候,另外一個小馬哥馬化騰也沒有睡大覺。
按照調研公司易觀國際數據顯示,在O2O市場,美團網處于領先地位,市場份額達到了51.9%。而大眾點評網市場份額為29.5%,百度糯米為13.6%。
美團和阿里產生裂痕,這意味著阿里未來會扶持親兒子口碑,而不會繼續在美團上投錢。而騰訊手里的大眾點評份額在美團之后。
于是,在2015年的資本寒冬,一場大游戲上演,O2O市場的前兩位美團與大眾點評合并。成了目前O2O市場的壟斷者。
雖然開始號稱是雙CEO制度,但是隨后我們就看到了大眾點評張濤痛哭的新聞,拿到利益當董事長,讓出一線權力功成身退,而王興實際上掌控了中國的O2O市場。
阿里已經無法挽回,有消息稱阿里正在10億美元兜售手中美團7%的股份。
而與之形成鮮明對比的是騰訊正準備增投10億美元給合并后的新美大。
通過美團與大眾點評的合并,王興徹底脫離的阿里的控制,而騰訊通過這個合并,成為新美大的后臺老板。
這個格局很像百度主導的去哪兒與攜程合并,資本運作后,百度成為旅游市場的后臺老板。
三、O2O大戰塵埃遠未落定
從市場份額看,合并后的美團大眾點評趕走了大眾點評的人馬,控制80%的中國O2O市場,背后有騰訊撐腰,似乎大局已定。
但是,事實卻遠非如此。O2O目前沒有形成一個穩定的商業模式,目前還停留在用戶多重選擇,O2O軟件補貼大戰的層次。現在的高份額并非可靠的護城河。
巨頭戰爭中,阿里有支付寶的入口,線下支付已然成型,支付寶內在用300元一家店的價格拉攏地推人員。有阿里的金錢支持,決裂后口碑異軍突起,顛覆現有格局并非不可能。
百度手里的糯米份額雖然小,但是李彥宏200億的承諾就在眼前。對于百度來說,O2O是戰略級別的轉型,百度未來的估值與市場都在O2O上,所以百度也是全力以赴,技術層面的人工智能,云計算,入口層面的手機百度、百度地圖全面為O2O服務。百度未來的發力也會越來越猛。
而騰訊雖然是美團的后臺老板,但是不肯聽命于馬云的王興同樣不會完全聽馬化騰的。美團依然是會保持很高的獨立性。
對美團來說,O2O只是一個開始,掌握O2O后,美團可以搞自己的支付,收自己的入口費用,在線下再造一個規模更大的阿里巴巴。這才是王興一直堅持美團獨立性的原因。
BAT都是想把O2O納入自己的生態,而美團想要自己的建立一個生態,王興不甘心做BAT棋盤上棋子,而是要讓美團與BAT比肩,成為第四巨頭。BATM才是王興的野心。
所以,O2O大戰遠沒有到落幕的時候,未來騰訊與美團會如何合作?阿里如何擴張,百度如何轉型?都會是好戲。