問:請問未來的網購會在PC端口的網站還是微信端口的網站上有更大的銷售額?
朱海松:“互聯網+”行動計劃中有非常大的一個板塊是向中國農村挺進的,而農村的互聯網普及率非常低,但移動互聯網的普及率非常高?,F在有關部門計劃在未來三年之內教會我們廣大的農民兄弟如何用移動互聯網購物,所以我認為未來移動電商的發展前景不比當下雙十一的營銷規模小。而微信只是移動互聯工具即手機的APP之一,未來是否有取而代之的APP目前不可預測,所以只能說移動電商的前景較好而不是微信營銷前景更好。
問:前幾天看到報道說郎咸平認為淘寶模式和雙十一的銷售規模將會“逼死”很多實體企業,大部分電商只能打折以“賠本賺吆喝”,這種現象對企業和消費者來說都不是好事。請問對此您怎么看?
朱海松:我沒有詳細了解過這個觀點,僅聽您剛才的轉述,我認為不正確。馬云沒有逼死任何人。商家都在打折,這是“+互聯網思維”的體現。如果改成“互聯網+”的思維,你就可能不會打折出售。所謂“逼死”是傳統思維把自己逼死,而改變了思維就不會這樣。
問:包括建筑設計、監理等在內的建筑業目前仍屬傳統服務業,請問您能否預測該行業未來能與“互聯網+”將如何融合發展?
朱海松:對于建筑業本人不甚了解,但有一項我是知道的,就是“智能建筑”,這是“互聯網+”可以有所作為的領域。
問:請問您對房地產廣告的未來有何預測?
朱海松:正所謂“理解比知道重要”,如我剛才所講“自媒體=吸粉+互動+轉化”,無論是什么企業可以建立自媒體,做好媒介的運營。這是廣告未來十年的大方向。如果是廣告公司的策劃,要怎么做更加需要思考。
問:企業建立自媒體譬如我自己建立微信公眾號,似乎吸粉不是很困難的事,但要盈利似乎需要走很長的路,請問您怎么看待?也就是說,該如何有效轉化粉絲?
朱海松:關于自媒體如何盈利的問題,我認為如果一個自媒體不能盈利則說明其內容還做得不夠好。由于內容欠缺吸引力,所以盡管吸粉了但質量不高,則會導致比較低的轉化率,那么就很難吸引投資者。如果你想做好內容,我認為需要強調的一點是,在當今移動互聯時代“形式大于內容”。具體可以反復體會羅振宇關于如何做自媒體的九條建議,回顧“產品是入口,人是流量,社群是商業模式”的內涵。所以理論非常重要,沒有理論的事實是模糊的,沒有事實的理論是空洞的。
問:如何實現互聯網思維商業模式中的大規模個性化定制?
朱海松:我認為實現從“+互聯網”提高生產效率的商業模式到“互聯網+”大規模個性化的商業模式,不在于技術層面的進步,而在于一種“頓悟”。這也就是為什么我想講“禪宗與互聯網+”的關系。當年禪宗從中國傳到日本,再傳到美國,就影響了包括喬布斯在內的“垮掉的一代”,對商業模式更新有深遠的影響。